Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отсутствие пломбы на приборе учета воды». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если всё же обнаружится, что кто-то из проживающих сорвал нечаянно пломбу, не следует дожидаться визита контролеров ресурсоснабжающей компании. В этом случае действия абонента могут быть квалифицированы как намеренные, с целью искажения показаний водомера.
Срыв пломбы на водосчетчике
Счетчик оснащен пломбой, представляющей свинцовое, либо пластиковое клеймо, которую вешает контролер на тонкую проволоку, леску, либо нитку. Бывает, что сырость вызывает гниль, самопроизвольную порчу нити. Также не исключены случаи зацепки, отрыва. Вариаций множество.
При случайном срыве штрафные санкции не предусмотрены, но, есть несколько подводных камней. Многоквартирный дом имеет ТСЖ, поэтому штраф может прописываться отдельным пунктом в договоре. В других случаях нужно руководствоваться в соответствии с действующим законодательством.
При случайном срыве должно быть незамедлительное сообщение об этом факте, а также имеющихся показаниях. Такое обстоятельство расценивается, как поломка. С потребителя взыскивается разница исходя их среднемесячного объема потребленной жидкости, в качестве компенсации за то время, когда отсутствовала пломба.
Если не уведомлять о случившемся и данный факт будет выявлен специалистом коммунальной службы, то это уже будет считаться вмешательством. Будет взыскана сумма в соответствии с десятикратным объемом.
Ответственность за сорванную пломбу
За срыв пломбы компания может потребовать выплатить сумму без учета счетчика. Числом отсчета является дата подачи заявки или последний день проверки прибора учета.
Штраф за сорванную пломбу на водяном счетчике рассчитывается следующим образом: пропускная способность водопровода умножается на число календарных дней, когда печать не была установлена. Эту сумму и выплачивает собственник.
Если печать была повреждена случайно, нужно действовать по следующему алгоритму:
- написать заявление о факте снятия пломбы;
- подать заявку на новую пломбировку;
- дождаться прихода инспектора для повторной опломбировки.
В заявке должна быть указана причина произошедшей ситуации. Контролер проверит прибор и вынесет решение, была ли совершена незаконная попытка изменить показания. Затем он должен заменить пломбу на новую.
Если во время составления акта несанкционированный доступ обнаружен не будет, владельцу не нужно будет платить штраф. При этом показания должны соответствовать действительности. Оплата производится только за повторную пломбировку.
Пломба повреждена – что делать?
После непреднамеренного повреждения любых частей пломбы необходимо сразу же связаться с поставщиком ресурса, который занимается водоснабжением и обслуживанием счетчиков воды. Это может быть водоканал, управляющаяся домом компания или ТСЖ. Заявку можно подать по телефону, но лучше всего оформить ее в письменном виде. В заявлении указывается причина обращения, данные абонента, дата срыва и причины повреждения, дата подачи заявки, последний показатель водомера. Документ заполняется в 2 экземплярах. Необходимо проследить, чтобы в компании оформили и подписали заявление, а также указали в нем дату пломбировки. Один экземпляр после этого следует оставить себе. Этот документ позволит оспорить штраф, если он будет назначен неправомерно.
От момента регистрации поданного заявления и до проверки и опломбировки счетчика оплачивать воду необходимо по нормативам, принятым по количеству проживающих в квартире.
По закону коммунальная организация должна после подачи заявки опломбировать прибор учета в течение 15 рабочих дней. Но обычно контролера ждут не более 5 дней. Если через 15 дней работа не выполнена (и вины потребителя в этом нет), то можно оплачивать по тем показаниям, которые показывает неопломбированный водомер.
Важно! Контролер не только проводит повторную пломбировку водомера, но и осматривает узел учета на предмет повреждений. Штраф не придется платить, только если факт непреднамеренного повреждения подтвержден. Однако в любом случае установку пломбы оплатить придется, так как эта услуга бесплатно предоставляется только на первичном этапе.
Не отчаиваться, а действовать
Безрадостность ситуации с повреждённой пломбой грамотного пользователя коммунальных ресурсов, конечно, расстроит. Но обескураживать не должна. Не важно, по какой причине это произошло, если вы обнаружили дефект пломбировки сами, действуйте незамедлительно. Во-первых, найдите в своём архиве и ознакомьтесь, что вам обещает в таком случае ваш договор водоснабжения. Если документ затерялся, гляньте на сайте водоснабжающей организации, там есть типовой текст.
Значительных штрафов за срыв пломбы российскими законами не предусмотрено, но зачастую они есть в договорах поставщиков — читайте раздел «Ответственность потребителя» в своём договоре
Далее, оповестите поставщика, телефоны указаны в платёжной квитанции. Записывайте фамилию сотрудника, с которым будете общаться, сообщайте ему, что неприятность произошла только что, цифры показаний на этот момент такие-то. Продублируйте это сообщение в форме обратной связи на их сайте, такие сейчас есть у всех. Если в коммуникации с водоснабженцами возникли трудности, действуйте по тому же алгоритму с вашей управляющей компанией. Ваша задача на этом этапе — убедить всех в вашей добросовестности и готовности к немедленному исправлению ситуации.
Такое поведение застрахует вас от применения, в первую очередь, штрафных санкций. Ваша лояльность и законопослушность минимизирует порыв поставщика к применению договорных штрафов. В большинстве случаев, когда сорвана пломба на счётчике воды, а абонент сам волнуется о восстановлении порядка, коммунальщики действуют вполне доброжелательно. За период от вашего обращения до приезда мастера с новой пломбой, расход воды в вашем жилище обсчитают по средним показаниям за аналогичный период. В худшем случае — по нормам потребления. Ну и за установку пломбы придётся заплатить.
Незаконная врезка в трубопровод
В любом регионе России специалисты управляющей компании могут начать подозревать пользователей в краже воды, если они своевременно не сообщат о случившемся. Нарушители часто «перематывают» показания счетчиков с помощью магнитов.
При умышленном выходе из строя защитной пломбы на контрольном счетчике на водоснабжение начинает действовать Жилищный кодекс РФ, а именно ст. 19 п. 2. Если расследованием полиции будет доказано, что пломба счетчика была повреждена не случайно, а преднамеренно, то владельцу грозит значительный денежный штраф. При нарушении пломбы счетчика воды, что запрещено, на физических и юридических лиц налагаются штрафы. В первом случае размер первичного взыскания составит от 10 до 15 тысяч рублей, а во втором – от 20 до 30 тысяч рублей.
Если несанкционированное использование воды имело место в течение длительного периода, специалисты управляющей компании взимают плату по среднему тарифу. Иногда бывают случаи, когда у специалистов нет возможности установить точный период времени, когда счетчик работал без пломбы. При этом начисления будут производиться исходя из нормативного суточного потребления воды на одного арендатора за последние 6 месяцев. Расчеты зависят от общего количества людей, проживающих в квартире с нарушителем: чем больше членов семьи, тем выше сумма выплаты.
Важно врезаться в систему водопровода, предварительно уведомив об этом соответствующую службу в регионе проживания. Собственник должен дождаться окончания процесса рассмотрения заявления о нарушении защиты счетчика на законных основаниях со стороны Управляющей компании. При этом необходимо собрать полный пакет документов для демонтажа прибора учета. Если управляющая компания разрешит, через 30 дней может быть известно соответствующее постановление.
Закон о пломбировке счетчиков воды бесплатно в 2021 году
Опломбирование счётчика воды относится к заключительной стадии его ввода в эксплуатацию.Процедура пломбировки направлена на то чтобы исключить возможность вмешательства посторонних лиц в работу прибора учёта.
Установка счетчика воды, соблюдение правил по его эксплуатации, сохранность, своевременное обслуживание и замена обеспечиваются за счет собственника жилого помещения.
А ввод его в эксплуатацию предусматривает участие исполнителя предоставляемой коммунальной услуги и заключается в документальном оформлении прибора учёта.
Следует учесть, что к использованию допускаются счетчики:
- утверждённого нормативно-правовыми актами типа;
- прошедшие проверку, согласно законодательству РФ, регулирующему обеспечение единства измерений;
- имеющие сопроводительные документы, инструкцию.
Для проведения процедуры ввода в эксплуатацию и опломбирования счётчика потребитель услуги должен письменно обратиться в организацию, осуществляющую водоснабжение с заявлением, в котором указывается:
- ФИО, адрес и паспортные данные заявителя.
- Сведения об установленном приборе, его тип, заводской номер, место установки.
- Информация об организации, что установила счётчик (при наличии).
- Показания прибора учёта на момент установки.
- Дата предполагаемого начала использования.
- Просьба составить акт и ввести счётчик в эксплуатацию.
К заявлению прилагаются копии сопроводительных документов на устройство контроля, а также документ, подтверждающий прохождение проверки прибора, если он не новый.
ВНИМАНИЕ! Важно знать, что установленный прибор должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца после его установки.
Исполнитель обязан рассмотреть заявление, и осуществить ввод в эксплуатацию в течении трех дней. Дата может быть изменена по согласованию сторон, но общий срок не должен превышать 15 дней. Процедура предусматривает проверку соответствия:
- заводского номера на приборе и номера указанного в документах;
- монтажа прибора контроля, требованиям, изложенным в схеме технической документации;
- комплектности;
- работоспособности оборудования заявленным техническим требованиям.
В случае, выявления несоответствий вышеизложенным требованиям поставщик услуг может отказать в оформлении акта. Если несоответствий не обнаружено исполнитель обязан осуществить пломбировку и составить акт ввода в эксплуатацию. Важно знать, что в акте обязательно должна быть указана дата следующей проверки прибора контроля.
Специалист должен прийти к заявителю, чтобы поставить пломбу, в течение пяти рабочих дней, который начинают отсчитываться с момента подачи собственником соответствующего заявления. Мастер ставит пломбы на водомеры и выдает хозяину определенные документы, которые подтверждают проделанную работу.
Бумага содержит сведения о собственнике помещения, сведения о компании, которая осуществила опломбировку водомеров, регистрационные сведения счетчика, а также уникальный номер пломбы и схему водоразбора, где зафиксирован элемент контроля.
ВАЖНО! Если специалист не отреагировал на поданную заявку, то собственник может продолжать пользоваться водой, а обслуживающая организация будет обязана принять показания для расчета стоимости.
Как будет начисляться плата
Плата за использованную воду будет рассчитываться следующим образом:
- Если пломба была утрачена по причине коррозии, её случайного срыва, и абонент проинформировал об этом факте. Пункт 81(12) Правил приравнивает неопломбированный счётчик к выходу водомера из строя. Начисление платы в этом случае производится, исходя из среднего расхода на период не более 3 месяцев (подпункта«а» п. 59 Правил). Далее расчёт будет осуществляться по нормативу.
- Если пломба повреждена умышленно (сорвана и прибор не опломбирован), то начисление платы будет производиться в соответствии с условиями п. 62 Правил: пропускная способность водопроводной трубы, умноженная на число дней незаконной работы водомера.
Кто платит за ремонт счётчика горячей воды?
Индивидуальный прибор учёта горячей воды – это собственность владельца квартиры. Кроме того, согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ собственники помещений в МКД несёт ответственности за установку и эксплуатацию внутриквартирных счётчиков. Поэтому и платить за ремонт счётчика придётся владельцу квартиры. Однако, если счётчик новый и гарантийный срок ещё не прошёл, то производитель должен бесплатно предоставить новый исправный прибор.
Помимо установки и ремонта ИПУ в случае его неисправности, владелец квартиры должен обеспечить своевременную поверку прибора. Частота поверок устанавливается производителем прибора. Информация об этом должна быть указана в техническом паспорте изделия. Если владелец ИПУ пропустил срок поверки прибора, то его показания будут считаться недействительными, а оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативам, принятым в регионе.
Проведение опломбирования
Куда нужно обратиться для установки пломбы? Этими вопросами занимаются уполномоченные лица организации, которой вы платите за пользование водой. В муниципальную или управляющую организацию, ТСЖ, Водоканал и т. п. Это некое юрлицо, предоставляющее вам право пользования водными ресурсами и взимающее за это плату.
Установление водяного счетчика регламентируется нормативными документами. Согласно которым во-первых необходимо подать заявление в местную организацию.
В заявлении нужно указать следующие сведения:
- ФИО, паспортные данные заявителя;
- Сроки предполагаемого ввода в работу счетчика;
- Регистрационный номер и вид счетчика, а также место, где он установлен;
- Данные компании, производимой установку счетчика;
- Показание водомера на время его установления;
- Следующая поверка,дата.
Согласно законодательству установка счетчиков является обязанностью собственников. Таким образом, формально любая снабжающая или управляющая организация может подать на жильцов в суд, принудив их установить приборы учета. Однако на практике этого никто из них не делает, ведь гораздо выгоднее брать оплату за воду, которая фактически не потребляется, чем обеспечивать абонентам возможность платить меньше.
Тарифы на горячую и холодную воду вне зависимости от того, установлены счетчики или нет, остаются одинаковыми. Однако за счет необходимости оплаты по нормативу не использующие приборы учета будут платить значительно больше. К тому же они вынуждены будут оплачивать стандартный объем вне зависимости от того, потребили они его или нет.
Штраф за незаконную врезку в водопровод
Правомерное отсутствие Пользоваться системой водоснабжения без приборов учета потребления можно лишь тем гражданам, которые не являются собственниками квартиры, а ее владельцев является государство. В таком случае все расходы на оплату агрегатов, контролирующих использование системы водоснабжения, возлагаются на муниципалитет. Также, счетчики воды не обязательно к использованию в ветхих домах, коммуникация которых изношена. Однако в таком случае, собственники жилья должны обладать соответствующей документацией, способной подтвердить данный факт. Установить самому Счетчик воды можно установить самостоятельно. Однако перед монтажом, его необходимо проверить на качества работы в отделении водоканала или же в любой частной организации, обладающей соответствующими полномочиями. Обратиться к специалистам Установкой приборов учета воды занимаются организации, обладающие специальной лицензией.
Кто может опломбировать электросчетчик?
Право на пломбирование имеют только сотрудники организаций, предоставляющих услуги электроснабжения. Стоит обратить внимание на тот факт, что в случае незаконного (несогласованного с компанией-поставщиком) снятия пломбы расчет платы за электроэнергию будет производиться по усредненным показателям с момента последней проверки до даты, когда нарушение было обнаружено. Жильцам многоквартирных домов необходимо подавать заявление на опломбировку либо напрямую в электросети, либо в организации, которые занимаются поставкой электрической энергии. Одной из таких – крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и Московской области. Подробности о предоставляемых услугах, таких как первичный монтаж, замена или пломбирование счетчиков, вы можете узнать на сайте компании.