Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Маркетинговая стратегия предприятия представляет собой». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Главная задача стратегического маркетинга — регулярный мониторинг деятельности компании с целью выявления возможностей и вариантов действия для достижения более высоких показателей прибыли и рентабельности.
Что такое маркетинговая стратегия предприятия
Обратимся к этимологии слова “стратегия”. В переводе с древнегреческого оно означает “искусство полководца”, его долгосрочный план действий на войне.
Современный мир диктует свои условия, но стратегия и в наши дни остается искусством, которым должен владеть каждый предприниматель, чтобы выиграть битву за прибыль и долю на рынке. Сегодня стратегия представляет собой долгосрочный план действий, направленный на достижение глобальных целей предприятия.
Любая организация имеет общую стратегию, которая соответствует его глобальным целям и стратегии по видам деятельности. Одной из таких является маркетинговая стратегия предприятия.
Несмотря на то что количество компаний на различных рынках постоянно растет, полки магазинов ломятся от разнообразия товаров, а потребитель становится все более прихотлив и разборчив, многие российские компании до сих пор пренебрегают маркетингом. Хотя именно маркетолог способен выделить ваш продукт на полке магазина среди конкурентов, сделать его особенным и принести прибыль. Поэтому разработка маркетинговой стратегии — один из ключевых вопросов планирования деятельности организации.
Маркетинговая стратегия — общий план развития каждого элемента маркетинга (физический товар — продукт, распределение, цена, продвижение; услуга — продукт, распределение, цена, продвижение, физическое окружение, процесс, персонал), разработанный на долгосрочную перспективу.
Маркетинговая стратегия, как официальный документ, закрепляется в маркетинговой политики компании.
Виды стратегического маркетинга
Развитие стратегического маркетинга предполагает изучение его разновидностей с последующим составлением глобального плана роста компании. Какие стратегические направления маркетинга выделяют сегодня?
- Стратегия, которая заключается в завоевании части рынка или достижении определенных показателей какой-то его доли (нормы массы и прибыли). На рынок выводится новый продукт, который способствует достижению этой цели. Благодаря этому задача по увеличению рентабельности производства и эффективности работы компании достигается быстрее и проще.
- Стратегия инновации. Смысл в разработке и производстве абсолютно новых продуктов, аналогов которым на рынке нет.
- Стратегия инновационной имитации. Заключается в объединении инновационных элементов товаров конкурентов в своих продуктах.
- Стратегия дифференциации товаров. Основана на усовершенствовании и изменении существующих товаров.
- Стратегия снижения издержек.
- Стратегия выжидания.
- Стратегия индивидуализации потребителя. Эта модель распространена прежде всего в среде изготовителей оборудования для производств.
- Стратегия диверсификации.
- Стратегия интернационализации.
- Стратегия кооперации. Базируется на выгодной кооперации разных предприятий.
Маркетинговая стратегия, маркетинговый план: разница
Маркетинговый план — документ, в котором подробно описываются конкретные виды маркетинговой деятельности компании, содержатся графики реализации рекламных активностей.
Структура маркетинговой стратегии — скорее общий стратегический план высокого уровня, связанный со всем брендом, его организационными целями. В то время как маркетинговая стратегия работает на перспективу, маркетинговые планы задают очень конкретные цели.
В отличие от плана, маркетинговая стратегия учитывает разные аспекты — целевую аудиторию, конкурентов, имеющиеся ресурсы и возможности компании, и содержит маркетинговые цели.
Резюмируем:
- маркетинговая стратегия охватывает общую картину;
- маркетинговые планы определяют детали конкретных кампаний.
Этапы разработки маркетинговой стратегии
Для построения эффективной маркетинговой стратегии необходимо знать своих конкурентов, создать собственное сильное УТП. Для этого проводят FAB-анализ — Features, Advantages, Benefits. Данное исследование помогает лучше изучить продукт, услугу, которую компания предлагает своим клиентам с точки зрения возможностей, преимуществ, выгод для потребителя.
В рамках подготовки к разработке стратегии проводят также исследование рынка и положения компании на нем с использованием таких инструментов:
- PEST-анализ — Political, Economic, Social and Technological — политика, экономика, социальная сфера, технологическая сфера;
- SWOT-анализ — Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats — сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Что такое маркетинговая стратегия
Любой компании, вне зависимости от ее размеров и сферы деятельности, необходимо иметь четкий план развития. Маркетинговая стратегия — это комплексный план по продвижению бизнеса и увеличению продаж. Ее разрабатывают на срок от года до пяти лет, в зависимости от масштаба предприятия и изменчивости рыночной ниши.
В стратегии указывают общее направление развития бренда, его фактическое положение на рынке, наличие необходимых ресурсов. Конкретные шаги, которые предстоит предпринять для реализации поставленных целей, отображают в другом документе — маркетинговом плане.
Маркетинговую стратегию регулярно корректируют и обновляют, поскольку экономическая обстановка меняется, появляются новые законы, конкуренция становится все сильнее.
В статье рассказываем, что входит в маркетинговую стратегию и как ее разработать.
Задачи маркетинговой стратегии
План мероприятий по развитию любой организации должен быть взаимосвязан с ее общей стратегией по решению тех или иных задач. Как правило, к основным целям предприятия в области маркетинга относят:
- Расширение рынков сбыта. Чтобы добиться успеха в своей деятельности, фирма должна постоянно увеличивать присутствие на рынке. В такой ситуации ключевой задачей маркетологов является достижение максимального «захвата» ниши.
- Рост продаж. Если товары предприятия плохо продаются, это означает, что маркетинговая стратегия работает не в достаточной степени. При расширении рынков сбыта у предприятия повышается число клиентов, а, следовательно, растут продажи. Если этого не происходит, необходимо что-то менять. Правильный подход к маркетингу подразумевает стимуляцию активности клиентов.
- Позиционирование бренда. Для обеспечения стабильной торговли по рыночным ценам нужно грамотно позиционировать себя на рынке. Потенциальные покупатели должны осознавать ценность предлагаемых товаров и ассоциировать их с именем вашей компании. Правильная маркетинговая стратегия позволяет связать продукцию предприятия с сознанием ЦА.
- Повышение прибыли. Увеличение продаж оказывает прямое влияние на доход фирмы, то есть грамотная маркетинговая стратегия играет важную роль в ликвидности бизнеса. К примеру, компания может занизить стоимость и быстро продать продукцию. Низкие цены способны привести к большому росту продаж, однако в результате компания будет убыточной. Причиной тому станет неграмотная ценовая политика с использованием демпинга.
Цели маркетинговой стратегии
Основная маркетинговая стратегия работает на увеличение продаж и прибыли. Но перед тем как эту прибыль получить, компания должна проделать работу по разным направлениям, в каждом из которых достигаются свои цели.
Как это выглядит на практике.
У вас бизнес по производству и поставке сельскохозяйственного оборудования. Вы проанализировали рынок, спрос на продукт, изучили, кто ваши потенциальные покупатели. Ваша стратегическая цель — войти в топ компаний на рынке сельскохозяйственного оборудования.
По каждому направлению работы ставятся цели:
- Занять определенную долю рынка, охватить все европейские регионы страны по поставке оборудования (рынок).
- Внедрить новые технологии в производство, выпускать оборудование, которое соответствует современным технологиям. Составить план работы и объема производства (производство).
- Сформировать коллектив сотрудников, организовать эффективную работу персонала (управление).
- Снизить затраты на производство, увеличить объем сбыта (финансы).
- Добиться узнаваемости бренда на сельскохозяйственном рынке (имидж).
Виды маркетинговых стратегий
Есть несколько классических стратегий, которые предприятие может адаптировать для своего бизнеса. Стратегия лидерства направлена на оптимизацию производственного процесса. Руководитель компании контролирует затраты на производство, работу сотрудников, а также денежные вложения в создание продукции.
Если предприятию требуется отстроиться от конкурентов, лучше выбрать стратегию дифференциации, то есть рационального разделения. Ее цель заключается в расширении сферы деятельности и позиционировании себя как эксперта в нескольких смежных направлениях. Например, можно специализироваться в одной узкой нише, а затем расширять свой ассортимент за счет дополнительных товаров и услуг, которые также будут удовлетворять потребности небольшого числа клиентов. Затем внедрить в ассортимент вторую линейку продукции, ориентированную на другой сегмент аудитории.
Стратегия специализации предполагает упор в работе и продукции на определенную нишу. В отличие от дифференциации компания ориентируется не на расширение клиентской базы за счет товаров с разными характеристиками, а на сужение базы. Однако прибыль все равно можно получить в достаточном количестве. Ведь узкая ниша предполагает меньшее количество конкурентов, а значит, можно установить более высокую цену на услуги.
Задачи маркетинговой стратегии
Разработанный маркетинговый план должен быть направлен на достижение общих целей компании. Грамотная стратегия направлена на решение следующих задач:
- Увеличить присутствие бренда на рынке. Площадки сбыта важны для реализации маркетинговых планов, следовательно, чем шире рынок, тем удачнее стратегия.
- Повысить объем продаж. При правильной стратегии растет не только рынок сбыта, но и количество продаж продукта.
- Увеличить прибыль компании. Существует прямая взаимосвязь между увеличением продаж и ростом прибыли. Ликвидность бизнеса зависит от грамотной маркетинговой стратегии предприятия. Если устроить грандиозную распродажу товаров, увеличив количество продаж, но при этом из-за их низкой стоимости не выйти на доход, то следует задуматься о ценообразовании.
- Позиционировать бренд. Рыночная стоимость продукта зависит от его позиционирования. Если его ценность, а также связь с брендом для целевой аудитории непонятны, то продаж, как и прибыли, не будет. Маркетинг связывает продукцию компании и сознание потенциальных клиентов.
Маркетинговые исследования: анализ данных
В рамках данного этапа осуществляется поиск решений задач, связанных с исследованием внешней и внутренней среды предприятия. Анализ внешней среды фирмы предполагает проведение оценки состояния и возможностей для развития ключевых факторов и окружающих объектов, в том числе отрасли, рынка, поставщиков, факторов глобального характера, на которые предприятие может оказывать частичное влияние, либо не может воздействовать.
Анализ внутренней среды, как этап разработки стратегии маркетинга, предусматривает исследования сильных и слабых сторон компании, оценку ее потенциала с точки зрения конкурентных преимуществ, позволяющих достигнуть обозначенные цели.
Изучение продуктового портфеля представляет собой составной элемент анализа внутренней среды предприятия. В процессе исследований дается характеристика продуктового поля фирмы, выявляются перспективные прибыльные и бесперспективные убыточные сферы бизнеса. По итогам анализа рассмотренных факторов предприятие определяет целевые рынки, на которые будут направлены маркетинговые усилия.
Плюсы и минусы, потенциальные возможности
Хорошо продуманный маркетинговый план позволяет бизнесу успешно реализовывать поставленные цели. А на основе реакции идеального клиента компания может измерить свою ценность. Поэтому важно ставить достижимые и измеримые цели развития, при планировании использовать только проверенные данные, разрабатывать четкую и понятную маркетинговую стратегию, которую всегда можно адаптировать под изменения предпочтений потребителей.
Но стоит понимать, что в процессе разработки маркетингового плана могут возникнуть сложности, имеющие негативное влияние на весь процесс:
- Организационные — неверные гипотезы, касающиеся потребностей потребителей, отсутствие специалистов для реализации планов, изменение демографической составляющей ЦА и другие риски.
- Маркетинговые — пробелы в системе управления информацией, неспособность адаптироваться к изменениям, оценивать производительность и координировать действия сотрудников.
- Общие — невозможность получить обратную связь, большие затраты, трудности с интеграцией полученных данных и т. д.
Жизненный цикл товара и маркетинговая стратегия
В стратегическом управлении крайне важно учитывать жизненный цикл товара и сам товар. Маркетинговая стратегия разрабатывается с учетом того этапа, который переживает товар в данный период времени и. Остановимся подробнее на ознакомлении с концепцией жизненного цикла товара.
Под жизненным циклом товара понимают тот период времени, который переживает продукт от момента своего появления на рынке до момента исчезновения.
Ученые по-разному определяют этапы, которые проходит продукт за весь свой жизненный цикл, но большинство сходится на четырех основных:
- Зарождение (возникновение).
- Рост (развитие).
- Зрелость (насыщение).
- Старение (спад).
Далее стоит рассмотреть характеристики, которые присущи товару на разных этапах жизненного цикла и особенности стратегического управления, которые используют на каждом из них.
Последняя, завершающая стадия, характеризуется стабильным объемом продаж либо его спаду. Падает и острота конкуренции, поскольку многие производители выходят с рынка. Расходы на рекламу снижаются. Может появиться принципиально новый товар, который будет лучше удовлетворять потребительский спрос и новая компания, которая осуществляет более эффективную деятельность.
Маркетинговая стратегия и действия на стадии спада состоят из следующих этапов:
- Использование инструментов мерчандайзинга.
- Стимулирование работников отдела сбыта к эффективной реализации.
- Стимулирование продаж сервисным обслуживанием.
- Ликвидация нерентабельных стратегических бизнес-единиц.
Основная цель – удержать рентабельность производства, возвращение продукта на предыдущую стадию либо выход с рынка.
Особенности стратегии и ее планирования
Для правильной разработки маркетингового плана необходимо знать, какие особенности имеет маркетинговая стратегия. Их можно описать так:
- Планирование стратегии должно привести к тому, что компания получит точные направления движения, которые позволят ей укрепить коммерческую деятельности и достичь более высоких результатов.
- Для формирования стратегии маркетинга требуется менее подробная информация, чем для принятия оперативных управленческих решений.
- Появление новой информации может в корне изменить маркетинговую стратегию. Ее формирование предусматривает возможность резкой смены целей, а само планирование проводится циклично.
- Цифровые показатели пользы выбранных решений могут корректироваться в процессе разработки стратегии на основании изменений суммы реальных затрат.
Роль маркетинговой стратегии в деятельности предприятия
На данный момент организации подходят с серьезностью к разработке стратегии маркетинга. Качественно построенная стратегия определяет будущий успех компании и способствует её продвижению.
Стратегия маркетинга определенной организации нужна чтоб суметь скоординировать деятельность компании и гарантировать ее соответствие другим её видам, а также единство других решений для реализации данной стратегии. К тому же, установленная стратегия должна учитывать такие факторы, как условия внешней и внутренней среды, ресурсы и активное участие команды в реализации продукта компании.
В процессе развития стратегии, её участники имеют возможность проанализировать и ответить на следующие вопросы:
- Формулировка направленности товара, которому будет следовать предприятие;
- Определение маркетинговой стратегии для реализации продажи выбранного товара;
- формирования и утверждения бюджета расходов для реализации выбранных стратегий маркетинга и т.д.