Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть массажный кабинет [бизнес план с расчетами на 2022 год]». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Какие документы нужны для открытия массажного кабинета? В Министерстве здравоохранения оформляется лицензия. Можно пригласить на работу не только специалистов из нашей страны, но и из других. К примеру, по тайскому массажу. Когда получено разрешение, необходима регистрация и оформление приглашенных иностранных лиц.
Как открыть массажный кабинет, чтобы он успешно развивался? Для этого требуется эффективная маркетинговая стратегия. Она позволяет сделать заведение известным. Важными являются следующие моменты:
- Значимым нюансом является выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов. Важно наличие парковочных мест для клиентов, отличное обслуживание, индивидуальный подход.
- Нужна конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность. Обязаны быть программы для различных слоев населения.
- Иногда должен действовать специальный пункт для занятых людей. Это день релаксации. За такое посещение клиенты получают комплекс услуг.
- Требуется звучное наименование салона, красивая вывеска. Это лучший рекламный ход. Репутация будет заработана позднее, а сначала требуется привлечение клиентов.
- Эффективным методом является реклама. Необходимо раздавать и расклеивать листовки на остановках недалеко от салона. Помогает реклама в интернете. Объявления дают в СМИ и социальных сетях.
- Хорошо действует реклама перед открытием. Она должна информировать клиентов, что открывается хороший салон, который помогает сохранять красоту и молодость. В рекламе надо упомянуть о видах услуг, их преимуществах.
- Салон должен предоставлять популярные услуги. Сейчас востребованы антицеллюлитные программы и релаксация. На них следует делать упор. Данные услуги заказывают 70% клиентов.
- Удобство клиентов обеспечивается с помощью записи по телефону.
- Отличным маркетинговым ходом являются визитные карточки.
- Необходима поддержка и стимулирование постоянных клиентов. Требуется ввести систему скидок.
Маркетинговая стратегия
Маркетинг в бизнесе – это совокупность факторов, которые влияют на известность заведения, его популярность.
- Сюда входит выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов, иметь парковочные места для клиентов, высокий уровень обслуживания с индивидуальным подходом.
- Важны конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность, программы для разных слоев населения – детей, беременных, пожилых людей.
- Иногда включается специальный пункт для занятых людей – день релаксации. За такое посещение клиент может получить сразу комплекс услуг.
- Важны звучное название салона, привлекательная вывеска. Это самый первый рекламный ход. Репутация будет заработана позже, а пока задача привлечь клиентов.
- Самый действенный способ – реклама. Следует раздавать и расклеивать листовки на остановках поблизости, давать информацию в интернете, пользоваться всеми доступными средствами – объявлениями в СМИ, в социальных сетях.
- Особенно важна хорошая реклама перед открытием. Она должна проинформировать будущих клиентов, что открывается замечательный салон, помогающий сохранять красоту и молодость, объявить, какие именно услуги можно в нем получить, объяснить преимущества именно этого заведения.
- В салоне должны оказываться самые популярные услуги. Сейчас это антицеллюлитные программы и релаксация. На них надо делать упор. Такую услугу заказывают 70% посетителей.
- Для удобства клиентов должна быть организована запись по телефону.
- Удачный маркетинговый ход – персональные визитные карты.
- Следует поддерживать и стимулировать постоянных посетителей. Для них должна быть предусмотрена система скидок.
Как открыть массажный кабинет: выбор помещения и организационные аспекты.
Естественно, что осуществления данного типа услуг подразумевает наличие определенных требований к помещению вашего салона.
- Для каждого работника в салоне должно быть предусмотрено как минимум 8 кв. м. рабочего пространства, плюс, для приема клиентов необходимо отвести дополнительную комнату.
- Салон должен находиться в отапливаемом здании с рабочей вентиляционной системой;
- Наличие собственного санузла.
- В качестве покрытий для пола и стен необходимо использовать легко моющиеся материалы (плитка, линолиум), чтобы можно было без проблем осуществлять влажную уборку.
- Продуманная система освещения, свет должен падать на клиента под углом – это необходимо для удобства массажиста.
- Если вы снимете нижний этаж в жилом доме, то необходимо чтобы у вас был отдельный вход.
Когда помещение выбрано, необходимо перейти к иным организационным моментам, а именно к заключению договора. Помимо договора аренды вам следует позаботиться о следующих документах:
- договор на вывоз и утилизацию твердых бытовых отходов, а также, отдельно, договор на вывоз и утилизацию люминесцентных ламп;
- получить заключение санэпидемстанции и пожарников;
- оформить журнал учета дезинфицирующих средств.
Именно на этом пункте чаще всего застревают все те, кто мучается вопросом: как открыть массажный кабинет. На самом деле все не так сложно и занимает не так много времени, если подойти к процессу ответственно.
ШАГ 3. Покупка мебели, оборудования и расходных материалов
В массажных кабинетах обычно располагается:
- онлайн-касса — 18 000 рублей;
- стойка-ресепшн — от 25 000 рублей;
- ПК – от 30 000 рублей;
- МФУ – от 5 000 рублей;
- Микроволновка и чайник – от 5 000 рублей;
- массажные столы, 2 шт. (от 10 000 рублей за шт.) – от 20 000 рублей;
- стеллажи под косметику, 2 шт. (от 6 000 рублей за шт.) – 12 000 рублей;
- шкаф для одежды – от 5 500 рублей;
- кресло-реклайнер – от 40 000 рублей (в базовой комплектации);
- ширма – от 7 000 рублей;
- зеркало – от 15 000 рублей;
- стулья, 3 шт. (от 2 000 рублей за шт.) – 6 000 рублей;
- стол – от 4 000 рублей;
- диван – от 7 000 рублей;
- видеонаблюдение – от 12 000 рублей;
- предметы интерьера – от 10 000 рублей;
ИТОГО: 221 500 рублей.
Кресло реклайнер может стоить и 50 000 рублей. В этом случае у него будет функция антигравитации, т.е. подъёмные кнопки, которые заставят клиента почувствовать, что он как бы «левитирует» в воздухе. Под кресла обычно отводят openspace, но на небольшой площади можно и вовсе обойтись без них.
Что нужно для открытия массажного салона
Открыть массажный салон кажется отличной идеей для малого бизнеса в сфере здоровья и красоты. Спрос на эти услуги за последние годы очень вырос. Фактически из медицинской процедуры раз в год в санатории массаж превратился в необходимость для очень многих людей. Эта услуга стоит дорого, тем не менее пользуется спросом даже в малых городах.
Прежде чем открыть свой массажный кабинет, нужно подготовить бизнес-план (основная информация для него представлена в этой статье), а также подготовить помещение и необходимые документы. Последовательность действий такая:
- составление бизнес-план, расчёт расходов и потенциальных доходов;
- обучение на курсах массажистов (если предприниматель планирует оказывать услуги самостоятельно);
- подготовка салона/кабинета к приёму клиентов;
- оформление документов;
- реклама, работа в социальных сетях;
- приём пациентов.
Все требования к помещению массажного кабинета разделяются на 2 группы: нормативные и маркетинговые. Нормативные требования придётся соблюсти для оформления лицензии. Они включают:
- площадь одно рабочего места не менее 8 кв.м;
- отдельное помещение для приёма клиентов и зоны ожидания;
- хорошее отопление и вентиляция;
- уборная;
- свет на массажный стол падает под углом;
- стены отделаны плиткой или моющимся покрытием;
- пол покрыт легко моющимся материалом, потому что мыть его придётся минимум дважды в день.
Маркетинговые требования более размыты. Они заключаются в совокупности рекомендаций, которые помогут привлекать клиентов, делать их пребывание в салоне более комфортным. Этому способствует:
- расположение внутри или рядом со спортивными центрами и салонами красоты;
- первый этаж, так как среди посетителей могут быть люди с проблемным здоровьем;
- современный дизайн — ремонт, красивая мебель в зоне ожидания, зеркала, картины;
- светлые и пастельные тона, способствующие расслаблению.
Фото интерьера массажного кабинета представлены в материалах к статье. Внутренняя обстановка салона имеет принципиальное значение. Если пациент не почувствует себя комфортно, он не вернётся в салон. Лояльность клиентов для такого бизнеса принципиальна важна: прибыль будет гораздо больше, если продавать абонементы на несколько посещений.
Что нужно для открытия массажного кабинета. Регистрация бизнеса
Для открытия массажного кабинета нужно определить формат предприятия: будет ли это кабинет только оздоровительного направления, или вы планируете с помощью массажа лечить посетителей. От этого зависит, потребуется ли для работы лицензия. Во втором случае ее придется получать в Росздравнадзоре (выдается на 5 лет).
Рассчитаем начальные затраты на открытие салона с двумя рабочими местами.
| Наименование | Сумма (руб.) |
| Массажный стол (2 шт.) | 80 000 |
| Массажная кушетка (2 шт.) | 60 000 |
| Мебель для посетителей и персонала | 50 000 |
| Офисная техника (ноутбук) и музыкальный центр со стереосистемой | 60 000 |
| Набор материалов и полотенец, салфеток и т.п. | 50 000 |
| Итого: | 300 000 |
По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:
- Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
- Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).
По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:
- специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
- универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).
По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:
- детей;
- спортсменов;
- людей с высоким уровнем достатка;
- людей со средним уровнем достатка;
- женскую аудиторию и т. д.
Актуальность массажного бизнеса:
- Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
- Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
- Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
- На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).
Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:
| Показатель | Описание |
| Наличие медицинского образования у предпринимателя | Отсутствует |
| Направленность бизнеса | Оказание широкого спектра услуг, в том числе лечебного массажа |
| организационно-правовая форма | Общество с ограниченной ответственностью |
| Лицензия | Требуется |
| Место размещения | РФ, город миллионник; в торговом центре возле фитнес-клуба, на первом этаже с отдельным входом. |
| Площадь помещения | 70 квадратных метров |
| Право собственности на помещение | Аренда |
| Штат | 7 человек (массажисты без персональных лицензий) |
| Целевая аудитория | Люди со средним доходом и выше, от 20 до 50 лет |
Какие бывают риски в массажном бизнесе
Негативно сказаться на реализации проекта способны следующие факторы:
- вы неудачно выбрали локацию — найти хороший вариант поможет анализ рынка и маркетинговых исследований. Закажите их у профильной компании и воспользуйтесь полученными данными;
- качество услуг, который оказывает салон, не соответствует заявленным — нанимайте на работу только специалистов высшей квалификации. Постоянно вкладывайте средства в повышение их профессионального уровня — оплачивайте тренинги, обучающие курсы;
- слишком высокие текущие расходы — подумайте, на чем можно сэкономить. Например, аренда. Предложите владельцу помещения оформить долгосрочное соглашение. Вы получите гарантию, что в дальнейшем стоимость аренды не изменится;
- не эффективная реклама — доверьте продвижение услуги специалистам. Обратитесь в хорошее рекламное агентство;
- большое количество аналоговых заведений — найдите свое конкурентное преимущество. Вы сможете не только удержать клиентов, но и переманить новых;
- внешние факторы — экономическая нестабильность, валютные колебания, кризис, инфляция. Повлиять на них вы не сможете. Чтобы удержаться на плаву, старайтесь быстро реагировать на сложившиеся обстоятельства. Например, перепрофилировать заведение.
Поиск клиентов, реклама
Чтобы сформировать собственную целевую аудиторию начинающий субъект предпринимательской деятельности должен в первое время установить цены на услуги массажного кабинета ниже тех, которые действуют в этом сегменте местного рынка. Такой стратегический ход позволит заинтересовать большое количество клиентов, которые не имеют возможности посещать элитные салоны. При этом стоит отметить, что качество предоставляемых услуг должно быть на самом высоком уровне. В этом случае «сарафанное радио» быстро распространит нужную для предпринимателя информацию по всему населенному пункту.
Чтобы продвинуть массажный салон субъект предпринимательской деятельности должен разработать четкую рекламную стратегию:
- В первую очередь предприниматель должен придумать название для своего массажного кабинета. Оно должно быть очень запоминающимся, чтобы постоянно было на слуху.
- Заказ в специализированной компании вывески. Она должна быть очень яркой и бросающейся в глаза.
- Можно провести акцию, например, клиент приводит друга, за это получает в подарок один сеанс массажа.
- Следует заказать рекламные листовки, которые нужно разнести по близлежащим домам и вбросить в почтовые ящики.
- Субъект предпринимательской деятельности должен открыть свой собственный сайт, через который может осуществляться запись клиентов на массаж. Также на этом ресурсе следует постоянно размещать интересную и содержательную информацию.
- Рекомендуется дать объявление в социальных сетях, на различных интернет площадках, а также привлечь для этих целей местные средства массовой информации.
- Можно снять небольшой рекламный ролик и запустить его по местному телевидению.
- Следует заказать плакаты, которые необходимо развесить по всему городу.
- Идеальным решением станет разработка подарочных сертификатов, дисконтных карт и т. д.
Последний пункт, на который стоит обратить внимание перед открытием собственного массажного салона – перечень предоставляемых услуг и прейскурант на них.
Кабинет может предлагать следующие услуги:
- Классический массаж. Длительность сеанса от 20 минут. Стоимость колеблется от 300 до 700 рублей в зависимости от того, делается ли массаж спины или же всего тела.
- Релаксирующий массаж. Длительность сеанса составляет от 90 минут. Стоимость колеблется от 1000 до 1500 рублей.
- Тайский массаж. Продолжительность от 20 минут, стоимость от 1000 рублей.
- Восточные методики. Стоимость сеанса колеблется от 1000 рублей до 1500.
- Антицеллюлитный массаж. Стоимость сеанса от 500 рублей.
- Массаж ног. Примерная стоимость 500 рублей.
- Массаж с выездом на дом. Стоимость зависит от вида массажа, также делается наценка за выезд.
Залог успеха массажного кабинета
Он кроется не только в квалификации персонала, но и в атмосфере салона. В первую очередь клиент должен чувствовать расслабление и спокойствие. В этом вам поможет негромкая спокойная музыка для релакса, приглушенный свет и дизайн интерьера, мягкие ароматы. Если предполагается, что в приемной будет зона ожидания, то там обязательно должна быть мягкая и приятная на ощупь мебель, столик с несколькими журналами, возможно, телевизор. Пусть администратор предложит гостю напиток, так клиент сможет почувствовать, что ему здесь рады.
При стандартных расчетах бизнес-плана массажного кабинета рентабельность приближена к 25-30%, что дает возможность окупить затраты за 4-5 месяцев упорной и качественной работы. Чтобы посчитать рентабельность именно вашего кабинета для начала посчитайте все ваши затраты. В них войдет аренда или покупка помещения, его ремонт, закупка оборудования и расходных материалов для работы. Затем посчитайте среднюю ожидаемую прибыль в месяц и ежемесячные затраты. Так вы сможете определить средние сроки окупаемости вашего массажного кабинета.
Пример: Ваши затраты составили 450 000р, средний общий доход в месяц составил 300 000р, ежемесячные затраты на аренду, расходные материалы и оплату труда составили 150 000р. Чистая прибыль от кабинета в месяц – 150 000р. Значит, ваш массажный кабинет окупится и покроет все затраты полностью за 3 месяца работы, следовательно, при таких цифрах рентабельность составила 33,3%.
Для продвижения и привлечения потока клиентов в массажный салон вам потребуются услуги рекламы. Рассмотрите такие источники как привлекательная и заметная наружная реклама, раздача листовок в пешеходном трафике, проходящем около места расположения салона. Вам обязательно потребуется завести странички в социальных сетях.
Проводите там розыгрыши и постоянно будьте на виду, пишите рекламные посты и продвигайте их, но также не забывайте об обычных информационных постах. Они позволят вашим клиентам больше узнать о вас, ваших услугах, квалификации вашего персонала и, в общем, поднять уровень доверия к вашему массажному кабинету. Если есть возможность, то используйте такие каналы, как реклама в газетах, радио, телевидении, баннерах, бегущих строках.
С течением времени ваш салон окрепнет, обзаведется постоянной благодарной клиентурой и тогда уже вы сможете выбирать дальнейшее направление для развития этого бизнеса. Возможно, вы решите расширить этот салон разнообразными SPA-процедурами, или откроете филиал в другом районе. В любом случает все дороги и варианты для расширения бизнеса вам будут открыты.
Основные требования к массажному кабинету
В первую очередь в массажном кабинете необходимо создать комфортные условия для сотрудников и посетителей. Все требования предъявляются компетентными органами (санэпидемстанция, пожарная охрана). Соответствие тоже будет тщательно проверяться. Причем не имеет значения, где именно расположен кабинет или салон: в отдельном здании, в торговом центре или же в квартире жилого дома.
При выборе помещения и при оформлении интерьера необходимо обращать внимание на следующие аспекты:
- Площадь.
- Вентиляция и температурный режим.
- Наличие дополнительных помещений и их обустройство.
- Освещение.
- Отделка.
- Мебель и ее расположение.
Это заведение открывается и на дому, что подходит для мастеров массажа. Данная деятельность не запрещается законом. Нужно пройти обучение и получить свидетельство. Такой способ позволяет открыть свое дело без крупных затрат на старте, а также получать хороший доход. Если не будут выполняться терапевтические услуги, а проводиться только массаж, лицензия не требуется. Нужно оформить частное предпринимательство и зарегистрироваться в налоговой службе.
Услуги могут оказываться на выезд. Требуются расходные материалы, раскладной массажный стол, автомобиль. Цена зависит от квалификации специалиста. Если кабинет будет открыт в квартире или в арендуемом помещении, то нужно продумать его оснастку. Арендовать комнату желательно в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре. Хотя клиенты будут в любом месте, если массажист является мастером своего дела.